维护和保养
作为一家机器人制造商，我们强调客户能够正确、安全地维护和升级其机器人设备的重要性。因此，我们提供了一份详细的维护和保养指南，其中包括常见的维护任务和有关硬件维修或升级的章节。请仔细阅读：
1 建议的周期
| 维护项目 | 说明 | 建议频率 |
|---|---|---|
| 目视检查 | 检查有无明显损坏、异物堆积或磨损。 | 每日 |
| 结构清洁 | 用干净的干布清洁机器人的结构部件。避免使用潮湿和腐蚀性清洁剂。 | 每日 |
| 紧固件检查 | 检查并拧紧所有螺栓和连接器。 | 每日 |
| 润滑 | 用制造商推荐的润滑剂润滑接头和活动部件。 | 每 3 个月 |
| 电缆和线路检查 | 检查电缆和线路是否损坏或磨损。 | 每月 |
| 电气连接检查 | 确保所有电气连接牢固无损。 | 每月 |
| 软件更新 | 检查并更新控制软件和应用程序。 | 如有更新 |
| 数据备份软件 | 定期备份关键软件配置和数据。 | 每季度 |
| 固件更新 | 定期检查和更新固件，以获得新功能和安全补丁。 | 如有更新 |
| 传感器和设备检查 | 检查传感器和其他关键设备是否正常运行。 | 每月 |
| 环境条件监测 | 监控工作环境的温度、湿度和灰尘等，以满足机器人的操作规范。 | 持续监测 |
| 安全配置审查 | 定期检查并确认机器人的安全配置，如速度限制和工作范围设置。 | 每月 |
| 预防性维护计划的执行 | 根据制造商的维护计划进行定期检查和维护。 | 根据制造商指南 |
2 维修和改装
我们理解客户可能需要自行升级或维修机器人硬件。在进行任何升级之前，请仔细阅读产品说明书，并与我们的工作人员确认是否允许进行此类操作。未经授权的操作可能导致产品故障，不在保修范围内。
材料要求
- 官方制造或推荐的材料: 所有用于维修和升级的部件和组件必须由我们正式制造或推荐。
- 材料采购: 客户可通过我们的官方渠道购买所需的材料，以确保质量和兼容性。
维修或升级流程
- 客户维修: 客户有责任在我们详细手册的指导下完成维修。
- 遵循官方指导: 维修必须严格遵守我们的官方指导，以防损坏。
责任与保修政策
- 责任处: 制造商提供官方指导并处理缺陷；客户有责任在使用官方部件时遵循该指导。
- 保修: 只有在按照我们的指导使用官方配件进行维修时才有效。
考虑因素
- 安全第一: 在进行任何维修或升级之前，请遵守所有安全指南，包括关闭电源和使用适当的防护装备。
- 技术支持: 如果在维修过程中出现问题，请联系我们的技术支持团队寻求帮助。
强烈建议客户遵守这些准则，以确保机器人设备的安全和有效运行。