Q&A
以下是使用 myStudio Pro 过程中的常见问题与解答。
Q1: myStudio Pro软件启动很慢？
A：软件启动期间需加载必要配置，待加载完毕后主界面将自动开启，整个过程可能需要一定时间，敬请耐心等候。若长时间无响应，请联系售后技术支持。
Q2: 在检查更新页下载时显示下载失败，无法正常下载？
A：使用"检查更新页"功能前，请确保您的设备已连接至互联网。未联网时将无法正常下载软件驱动。此外，网络质量也会影响功能使用，较慢的网络连接可能导致驱动下载失败。为确保功能正常，请预先检查网络状况。
Q3：屏幕固件升级过程中升级失败？
A：请确保在升级过程中机械臂通电且USB数据线连接正常，再尝试重新升级。如升级均失败，请联系售后技术支持寻求解决方案。
Q4：myStudio Pro软件下载过程中断网，下载进度卡住？
A：通常情况下，只要页面未弹出失败提示，恢复网络后下载便会自动继续。若因网络问题导致下载中断，请重新联网后再次尝试下载即可。
Q5：myStudio Pro登录页有线登录无法检测到串口？
A：请首先确认USB机械臂已与电脑牢固连接。若连接正常但仍无法识别串口，建议更换数据线重试。如上述操作均无效，请联系售后技术支持获取进一步帮助。